I servizi IT visti da vicino
FBK mette a disposizione un sistema di posta elettronica veloce, capiente e sicuro, con servizi di antivirus e antispam centralizzati e personalizzabili dagli utenti, accessibile da qualsiasi dispositivo (PC, tablet, smartphone), da qualsiasi client, e da qualsiasi rete. Il sistema prevede anche la gestione di calendari, contatti, meeting, attività, liste di distribuzione, sia personali che condivisi. Sono anche offerti diversi sistemi di audio e video conferenza basati su protocolli IP.
Il datacenter, dislocato nella sede di Povo, è il cuore pulsante dell'infrastruttura scientifica e tecnologica della Fondazione. Fornisce il supporto informativo per i più ambiziosi ed avanzati progetti ed è stato progettato per essere affidabile, espandibile e modulare. Particolare attenzione è stata posta all'efficienza dal punto di vista energetico tramite l'utilizzo di moderne tecnologie di free cooling e heat recovery.
In FBK sono disponibili diverse reti su cavo e WiFi con accessi differenziati a seconda del tipo di credenziali. L’accesso è possibile dagli uffici di FBK e remotamente attraverso un sistema di Virtual Private Network (VPN). Le reti WiFi sono federate con Eduroam, FreeLuna e Trentino Network in modo da consentire l’accesso con le credenziali di FBK.
Sulle diverse reti di FBK è possibile collegare desktop e laptop, gestiti centralmente o personalmente, tablet, smartphone e in generale qualsiasi dispositivo che supporti Ethernet o WiFi 801.b/g/n. Il servizio di stampa centralizzato consente di stampare da tutte le reti su un centinaio di stampanti distribuite nelle diverse sedi.
In FBK è installato un sistema High Performance Computing (HPC) a supporto delle unità di ricerca e dei centri che collaborano con la fondazione. Questo tipo di sistema permette di risolvere problemi computazionali complessi e ad alta intensità di dati da processare in diverse discipline, riducendone nel contempo i tempi di elaborazione.
In FBK sono supportati i maggiori sistemi operativi (Windows, Linux, MacOS) e sono disponibili applicativi acquistati o noleggiati attraverso dei contratti molto vantaggiosi dedicati all’educazione e alla ricerca. Tutti i PC gestiti centralmente sono automaticamente aggiornati e controllati. Per gli utenti Linux è disponibile un server che permette di utilizzare, anche da remoto, MS-Office.
Sono disponibili diverse piattaforme per la creazione e la gestione dei siti web (quali Drupal, SharePoint, Wiki,) gestite da Technology Innovation per quanto riguarda gli strumenti tecnologici e dall’unità Comunicazione per tutto ciò che attiene ai contenuti.
In FBK sono a disposizione diversi file server, Windows e Linux, e un sistema di controllo delle versioni basato sullo standard SVN (subversion), tutti accessibili dalle reti locali o remote, su cui gli utenti possono memorizzare documenti e file. Per assicurare la disponibilità dei file questi server sono replicati ogni due ore in un altro datacenter e copiati ogni notte su nastro magnetico. Per particolari esigenze sono disponibili server virtuali.